Сколько стоит отказ от товара на Ламоде

В интернет-сервисах становится все популярнее покупка товаров, но иногда бывает так, что пришедший заказ не соответствует нашим ожиданиям или просто не подходит. В таком случае мы должны воспользоваться правом на возврат товара. Но что нужно знать о возврате на Ламоде?

Определение стоимости возврата на Ламоде
Правила о возврате товара на Ламоде
Порядок возврата на Ламоде
Полезные советы
Выводы

Определение стоимости возврата на Ламоде

На vc.ru была опубликована новость, что стоимость возврата на Ламоде составляет 299 рублей. Но это не совсем верно. Все зависит от способа получения заказа. Если вы получаете свой заказ через пункт выдачи, то возврат товара является бесплатным.

Правила о возврате товара на Ламоде

Согласно Федеральному закону от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель может отказаться от товара в течение 7 дней после его передачи. Но если при доставке товара не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата в письменной форме, покупателю предоставляется возможность отказаться от приобретения в течение 3 месяцев.

Что касается возврата товара на Ламоде, то правила аналогичны норме Закона о защите прав потребителей. Покупатель может вернуть качественный товар в течение 14 дней, если он не подошел по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации.

Порядок возврата на Ламоде

Чтобы вернуть товар, приобретенный на Ламоде, необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара. Вещь не должна содержать следы эксплуатации или носки. Обычно для возврата необходимо обратиться в Ламоду и заполнить специальную форму возврата на сайте. После этого вам будет предоставлена возможность выбрать способ возврата, а именно возврат через курьера или через пункт выдачи.

Полезные советы

Чтобы избежать проблем с возвратами на Ламоде, обязательно ознакомьтесь с правилами и условиями возврата на сайте компании. Не распаковывайте товар, если сомневаетесь в его пригодности. Для возврата товара сохраните все бирки и упаковку. Также обязательно проверьте товар при получении в присутствии курьера и по возможности оформите претензию на месте.

Выводы

Возврат товара на Ламоде стоит 299 рублей только в том случае, если вы получили заказ курьером. Если вы выбираете пункт выдачи, то возврат товара является бесплатным. Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть качественный товар в течение 14 дней, если он не подошел по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации. Чтобы избежать проблем с возвратами на Ламоде, ознакомьтесь с правилами и условиями возврата на сайте компании. Сохраните все бирки и упаковку для возврата товара, и проверьте товар при получении в присутствии курьера и, если возможно, оформите претензию на месте.

Возврат товара с интернет магазина Ламода теперь будет стоить 299 рублей. Это нововведение применится ко всем заказам, в которых потребитель откажется от товара, а также при обмене товара на другой размер или цвет. Ранее, Ламода предоставляла бесплатный возврат при условии соблюдения некоторых правил и сроков возврата. Однако, на данный момент, в главе отказ от покупки, покупатель должен будет оплатить почтовые расходы на возврат товара самостоятельно. Это достаточно значительная сумма, которая может отпугнуть покупателей и уменьшить интерес к покупкам в данном интернет магазине. Тем не менее, компания объясняет это нововведение необходимостью оплаты услуг курьерской службы и перераспределения финансовых ресурсов.