Что за сайт JivoSite COM

JivoSite COM — это онлайн-инструмент, позволяющий компаниям общаться с клиентами и посетителями своего сайта через удобный и функциональный чат. В статье мы подробно рассмотрим JivoSite и расскажем, как установить или удалить его на своем веб-ресурсе.

1. Преимущества JivoSite
2. Как установить JivoSite на сайт
3. Как удалить JivoSite с сайта
4. Полезные советы по использованию JivoSite
5. Выводы

Преимущества JivoSite

JivoSite — это удобный и эффективный способ для компаний общаться с клиентами и потенциальными покупателями. Он позволяет сократить время ответа на вопросы клиентов, увеличить уровень доверия и улучшить качество обслуживания. Вот несколько преимуществ использования JivoSite:

• Онлайн-чат на сайте, который всегда доступен для клиентов и в котором можно получить ответы на интересующие вопросы и решить проблемы;
• Быстрое и удобное общение с клиентами с помощью функцйий, таких как оповещения о новых сообщениях, автоматические ответы, персонализированные сообщения и многое другое;
• Возможность отслеживать действия клиентов на сайте и давать персонализированные рекомендации, которые помогут им сделать правильный выбор.

Как установить JivoSite на сайт

Установка JivoSite на сайт очень проста и занимает всего несколько минут. Вот подробный алгоритм действий:

1. Зарегистрируйтесь на сайте JivoSite и создайте ваш аккаунт.
2. Войдите в личный кабинет и перейдите на вкладку «Сайт».
3. Создайте новый сайт, если его еще нет в списке, и выберите раздел «Настройки».
4. В поле «Пользовательский JavaScript-код внутри » вставьте код виджета JivoSite.
5. Сохраните изменения и проверьте, что чат отображается на вашем сайте.

Как удалить JivoSite с сайта

Если вы решили отказаться от использования JivoSite, вы можете легко удалить его с вашего сайта. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Войти в личный кабинет JivoSite и перейти на вкладку «Настройки».
2. Найти раздел «Интеграция с веб-сайтом» и выбрать «Деактивация виджета».
3. Сохранить изменения.
4. Убедиться, что чат больше не отображается на вашем сайте.

Полезные советы по использованию JivoSite

1. Не забывайте настроить автоматические сообщения и оповещения, чтобы не пропустить важные обращения и запросы от клиентов.
2. Не ограничивайте себя только чатом: JivoSite предлагает много других полезных инструментов, таких как телефония, уведомления о звонках и мессенджеры.
3. Используйте отчеты и аналитику JivoSite для оценки эффективности работы вашей службы поддержки и поиска областей улучшения.
4. Не забывайте обучать своих сотрудников, как правильно работать с JivoSite и как лучше общаться с клиентами через чат.

Выводы

JivoSite — это отличный инструмент для компаний, которые хотят улучшить качество обслуживания клиентов, сократить время ответа на запросы и повысить уровень доверия. Установка и настройка чата не занимает много времени и может оказаться действительно полезной вещью для вашего бизнеса. Если вы планируете использовать JivoSite, обязательно следуйте нашим советам и настройте все функции в соответствии с потребностями вашей компании.