Что удалили с Яндекс Музыки
В начале июля произошло массовое удаление контента с музыкальной платформы «Яндекс Музыка», что вызвало недовольство у пользователей. В поддержке компании появились десятки запросов с просьбами о возможности возвращения пропавших песен, но официального ответа так и не поступило. В отчете «Яндекс Музыки» было указано, что в первые полгода этого года существенное количество запросов поступило от государственных органов с требованиями удалить контент по различным причинам.
- Контент, удалившийся из Яндекс Музыки
- Проблема скачанных треков
- Как найти заблокированные песни
- Выводы
- Советы
Контент, удалившийся из Яндекс Музыки
В период с января по июнь 2021 года на платформе «Яндекс Музыка» появились запросы от государственных органов, которые требовали удалить контент по 305 ссылкам. Это включало в себя музыкальные треки, клипы, эпизоды подкастов и обложки альбомов. Компания не разглашала конкретные треки, от которых они избавлялись. К сожалению, многие популярные и любимые меломанами песни были удалены с платформы, что вызвало негативную реакцию среди пользователей.
Проблема скачанных треков
Пользователи жаловались, что после массового удаления контента, они не могут найти многие из своих любимых песен, которые были повторно загружены на серверы «Яндекс Музыки». В некоторых случаях пропали скачанные треки, что привело к обескураживанию пользователей. Но варианты решения проблемы скачанных треков довольно просты. Нужно проверить, что вы зашли в приложение через аккаунт, в котором скачивали треки, убедиться, что действует подписка на платформу, а также проверить настройки кэша на вашем устройстве.
Как найти заблокированные песни
Если вы обнаружили, что любимый трек заблокирован в приложении «Яндекс Музыка», не отчаивайтесь! Найти заблокированную песню на платформе намного проще, чем кажется на первый взгляд. Для начала нужно нажать на поиск (значок лупы), и ввести название заблокированного трека. Затем включить трек, который вам нужен, и снять блокировку с песни.
Выводы
Общаясь с пользователем, платформа «Яндекс Музыка» должна быть готова отвечать на все вопросы и проблемы, которые возникают на платформе, независимо от того, касаются они удаленного контента или любого другого вопроса. Необходимо отметить, что проблема удаления контента уже не нова, и с ней работает не только «Яндекс Музыка», но и другие сервисы. Однако, компания может предоставить поддержку для всех пользователей, когда возникают проблемы с потерей контента и другими проблемами на платформе.
Советы
- Следите за своим подписческим тарифом на «Яндекс Музыку», чтобы получать доступ к нужной музыке и другому контенту.
- Проверяйте настройки кэша каждый раз при загрузке музыкального контента на свое устройство.
- Если вы не можете найти избранную песню из «Яндекс Музыки», попробуйте найти ее через другой источник.
- Используйте свой голос для поиска и воспроизведения музыки на платформе, чтобы сохранить свои любимые треки в списке воспроизведения.
