Как работает гарантия в Соколов
Гарантия на ювелирные изделия имеет большое значение для покупателей, которые ожидают, что их покупка долго прослужит. Ювелирная фирма Sokolov предоставляет гарантию на свои товары, включающую не только ремонт в случае производственного брака, но и бесплатное обслуживание и возможность обмена изделия на новое.
- Как устроена гарантия на ювелирные изделия Соколов
- Обмен украшения в Соколов
- Процесс ремонта изделий при гарантийных случаях
- Полезные советы
- Выводы
Как устроена гарантия на ювелирные изделия Соколов
Гарантийный срок на все товары, за исключением часов, представленных на сайте sokolov.ru и (или) в мобильном приложении SOKOLOV, составляет 6 (шесть) календарных месяцев со дня, следующего за днем продажи. Однако, для украшений бренда Atelier by SOKOLOV гарантийный срок увеличен до 2 лет.
Бесплатное обслуживание на весь срок службы украшения включает в себя не только чистку и полировку, но и плановую проверку каждые 6 месяцев надежности крепления вставок в оправе.
Обмен украшения в Соколов
Ювелирная фирма Sokolov запустила сервис обмена украшений. Поменять купленное украшение можно будет один раз в течение 24 месяцев со дня покупки. Изделие можно будет заменить на новое той же стоимости или более дорогое, при доплате.
Процесс ремонта изделий при гарантийных случаях
Если украшение имеет производственный брак, под гарантией понимается его ремонт за счет продавца. Для подтверждения производственного брака изделие передается продавцу для проведения независимой ювелирной и геммологической экспертизы.
Полезные советы
- Перед покупкой украшения важно ознакомиться с гарантией продавца и его условиями.
- Для сохранения качества украшений важно соблюдать правила ухода за ними.
- Регулярное обслуживание украшения поможет сохранить его в отличном состоянии.
- Если возникли проблемы с изделием, важно своевременно обратиться в магазин для получения профессиональной помощи.
Выводы
Гарантия на ювелирные изделия ювелирной фирмы Sokolov предоставляет покупателям ощущение безопасности и уверенности в качестве товара. Она не только покрывает производственные браки, но и включает в себя бесплатное обслуживание и возможность обмена украшения на новое. Важно ознакомиться с условиями гарантии перед покупкой, соблюдать правила ухода за украшениями и своевременно обращаться за помощью в случае проблем.
