Как посмотреть на Вайлдберриз где едет товар

Как правильно отследить статус заказа на Вайлдберриз и что делать, если он задерживается — вопросы, которые могут волновать любого покупателя на этом маркетплейсе. В данной статье мы расскажем о различных этапах доставки товара и как узнать, когда он будет готов к выдаче.

1. Как посмотреть статус доставки товара на Вайлдберриз
2. Когда придет заказ с Вайлдберриз, если он отсортирован
3. Какие этапы проходит товар на Вайлдберриз
4. Как понять, что заказ пришел на Вайлдберриз
5. Что делать, если заказ на Вайлдберриз задерживается
6. Основные выводы

Как посмотреть статус доставки товара на Вайлдберриз

Один из самых простых способов узнать, на каком этапе находится ваш заказ — нажать на статус товара. Там вы увидите трекер доставки, по которому удобно отслеживать движение товара.

Когда придет заказ с Вайлдберриз, если он отсортирован

Сортировка обычно занимает несколько часов, после чего товар распределяется в пункты выдачи или в состав груза для дальнейшей отправки. Если товар отсортирован в центре, расположенном в городе назначения, то в ближайшие дни его можно получить в пункте выдачи.

Какие этапы проходит товар на Вайлдберриз

Доставка товара на Вайлдберриз проходит в 3 этапа:

1. Подготовка к отправке;
2. Перевозка в город получения;
3. Доставка груза на склад Wildberries.

На каждом из этих этапов можно отслеживать статус и движение товара по трекеру доставки.

Как понять, что заказ пришел на Вайлдберриз

Чтобы узнать, что ваш заказ прибыл на Вайлдберриз, вам следует нажать на строку, под товаром, и посмотреть, где он находится в данный момент.

Что делать, если заказ на Вайлдберриз задерживается

Что делать, если доставка товара задерживается? В таком случае:

1. Позвоните на горячую линию маркетплейса;
2. Напишите в группы маркетплейса в социальных сетях и мессенджерах;
3. Задайте вопрос о причине несоблюдения сроков доставки в личном кабинете.

Никогда не следует игнорировать задержки в доставке товара. Чем раньше вы обратитесь на горячую линию или напишете в группы маркетплейса, тем скорее проблема будет решена.

Основные выводы

Отслеживание статуса доставки товара на Вайлдберриз не вызывает особых сложностей. Для этого достаточно нажать на статус товара и отслеживать его движение по трекеру доставки. Если же товар задерживается, необходимо обратиться за помощью на горячую линию маркетплейса или в его группы в социальных сетях. Будьте внимательны и следите за статусом доставки своих заказов.