🎮 Блог

Как открыть спор на Flowwow

Flowwow — это онлайн-платформа, на которой продавцы могут размещать свои товары, принимать заказы и получать выплаты. Покупатели имеют возможность заказывать товары с быстрой и удобной доставкой в более чем 1000 городов. К сожалению, в процессе заказа могут возникнуть проблемы, которые необходимо решать в спорном порядке. В этом случае, следуйте следующим инструкциям, чтобы открыть спор на платформе Flowwow.

  1. Перейдите в раздел «Чаты».
  2. Вверху страницы найдите вкладку «Споры».
  3. В этой вкладке вы увидите все действующие споры по вашему аккаунту.
  4. В веб-версии вы также можете найти вкладку споров в разделе «Мои сообщения».
  5. Нажмите на кнопку «Открыть спор».
  6. Укажите причину, по которой требуется открытие спора, и прикрепите подтверждающие материалы.
  7. Дождитесь ответа от поддержки.
  1. Как связаться с поддержкой Flowwow
  2. Можно ли заново открыть спор
  3. Как работать с Flowwow
  4. Как отказаться от заказа в Flowwow
  5. Советы и выводы

Как связаться с поддержкой Flowwow

Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с использованием платформы Flowwow, вы можете обратиться за помощью к службе поддержки.

  1. Пишите на электронную почту hello@flowwow.com.
  2. Вы можете также позвонить по телефону 0-800-800-188.

Можно ли заново открыть спор

Если спор на Flowwow был закрыт, его нельзя открыть заново или перевести в претензию. Поэтому важно убедиться, что все проблемы решены до закрытия спора.

Как работать с Flowwow

На платформе Flowwow продавцы могут разместить свои товары и принимать заказы через личный кабинет. Покупатели, в свою очередь, могут заказывать необходимые товары с удобной доставкой с помощью этой платформы. Для того, чтобы использовать Flowwow, продавцы должны зарегистрироваться на сайте, опубликовать свои товары и связать свой банковский счет для получения выплат.

Как отказаться от заказа в Flowwow

Отказаться от заказа на платформе Flowwow можно на странице заказа. Однако, необходимо понимать, что нажатие на кнопку «Отказаться от заказа» будет интерпретироваться как согласие на то, что это ваша вина.

Если клиент сам просит отменить заказ, необходимо обратиться в поддержку или попросить клиента самостоятельно отменить заказ в личном кабинете. Если же статус заказа «Принят», продавец должен попросить клиента самостоятельно отменить заказ или обратиться в поддержку.

Советы и выводы

  1. Если у вас возникла проблема с использованием платформы Flowwow, лучше всего обратиться за помощью к службе поддержки.
  2. Перед тем, как принимать решение о закрытии спора, убедитесь, что все проблемы были решены.
  3. Продавцам на Flowwow необходимо зарегистрироваться на сайте и опубликовать свои товары, чтобы начать использовать эту платформу.
  4. Покупатели могут отказаться от заказа, но необходимо понимать, что это может быть интерпретировано как согласие на то, что это ваша вина.
  5. При возникновении любых проблем на платформе следует немедленно обращаться в поддержку, чтобы решить их быстро и эффективно.
⬆⬆⬆