🎮 Статьи

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал

Wildberries — одна из крупнейших торговых площадок в России, предлагающая широкий ассортимент товаров и удобные условия для покупателей. Однако иногда случается так, что приобретенный товар не соответствует ожиданиям или имеет какие-либо дефекты. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть товар на Wildberries после того, как он был получен, и какие ограничения при этом действуют.

  1. Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрал его
  2. Можно ли забрать вещь с Wildberries, а потом вернуть
  3. Можно ли вернуть товар на Wildberries, если забрал домой в Республике Беларусь
  4. Какие товары не подлежат возврату на Wildberries
  5. Полезные советы и выводы
  6. Частые вопросы FAQ

Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрал его

Согласно правилам работы Wildberries, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, вшивные бирки и этикетки, а также полная комплектация. Для оформления возврата необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел «Покупки» на сайте Wildberries или в приложении.
  2. Выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
  3. Нажмите на «Оформление возврата», где уже лежит товар.
  4. Укажите причину возврата.
  5. Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.

Можно ли забрать вещь с Wildberries, а потом вернуть

Если вы забираете несколько вещей с Wildberries, и одна из них вам не подходит, вы можете вернуть ее, если сделаете заказы в разные дни. В этом случае вы сможете прийти в пункт выдачи, как только придут товары одной из вас, и вернуть неподходящий товар. Однако, если в пункт приедут все товары одновременно, то оставить часть товаром нельзя.

Можно ли вернуть товар на Wildberries, если забрал домой в Республике Беларусь

С 19 ноября 2020 года правила возврата товаров на Wildberries в Республике Беларусь изменились. Теперь вернуть заказанный товар можно только в том пункте выдачи, где он был получен. Это правило распространяется на ситуации, когда клиент забрал покупку после оплаты, а позже решил ее вернуть.

Какие товары не подлежат возврату на Wildberries

Некоторые товары не подлежат возврату на Wildberries при получении заказа у курьера. В перечень таких товаров входят:

  • Мебель, включая садовую
  • Предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения)
  • Бытовая химия
  • Книги, журналы, газеты
  • Ювелирные изделия
  • Полотенца, халаты
  • Нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы

Полезные советы и выводы

  • Вы можете вернуть товар на Wildberries в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранен товарный вид.
  • Для оформления возврата необходимо зайти в раздел «Покупки», выбрать опцию «Вернуть товар» и указать причину возврата, а также выбрать удобное место и время для встречи с курьером.
  • Если вы забираете несколько вещей с Wildberries, и одна из них вам не подходит, вы можете вернуть ее, сделав заказы в разные дни.
  • В Республике Беларусь вернуть заказанный товар можно только в том пункте выдачи, где он был получен.
  • Некоторые товары не подлежат возврату на Wildberries, в том числе мебель, предметы медицинского назначения, бытовая химия, книги, ювелирные изделия, полотенца, халаты, нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы.

Частые вопросы FAQ

  1. Как вернуть товар на Wildberries после того, как забрал его?
  2. Можно ли забрать вещь с Wildberries, а потом вернуть?
  3. Можно ли вернуть товар на Wildberries, если забрал домой в Республике Беларусь?
  4. Какие товары не подлежат возврату на Wildberries?
  5. Как оформить возврат на Wildberries через сайт или приложение?
Почему в ясный летний день когда нагревается влажный воздух поднимается вверх появляются облака
⬆⬆⬆