Как сделать в Валберис заявку на проверку товара

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров для покупателей. Иногда возникают ситуации, когда товар приходит с браком или не соответствует ожиданиям. В этой статье мы рассмотрим, как сделать заявку на проверку товара на Wildberries, найти кнопку проверки товара, обратиться в техподдержку и создать заявку на возврат товара поставщику.

1. Как оформить заявку на проверку товара на Wildberries
2. Где найти кнопку проверки товара на Wildberries
3. Как обратиться в техподдержку Wildberries
4. Как создать заявку на возврат товара Wildberries поставщику
5. Полезные советы и рекомендации
6. Заключение
7. FAQ

Как оформить заявку на проверку товара на Wildberries

1. Откройте сайт или приложение Wildberries и войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Проверка товара».
3. Разместите заявку и выберите вещь, которую намерены вернуть.
4. Загрузите фотографии и видео, на которых хорошо виден брак. Это поможет продавцу быстро и легко оценить ситуацию.

Где найти кнопку проверки товара на Wildberries

1. Войдите в личный кабинет на сайте WB Партнеры.
2. Перейдите во вкладку «Товары» в верхнем меню.
3. Здесь вы найдете раздел «Проверка товара», куда поступают заявки покупателей на возврат товара.
4. Рассмотрите заявку и примите решение — выберите «Отказать» или «Одобрить и Забрать товар».

Как обратиться в техподдержку Wildberries

1. Зайдите в личный кабинет WB Партнеры.
2. Наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка».
3. На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой.
4. Чтобы создать обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.

Как создать заявку на возврат товара Wildberries поставщику

1. В личном кабинете продавца зайдите в раздел «Поставки» — «Возврат товара».
2. Нажмите на кнопку «Активировать оформление возврата».
3. Следуйте инструкциям на сайте Wildberries, которые можно найти в разделе «Поставки» — «Возврат товара».

Полезные советы и рекомендации

1. При оформлении заявки на проверку товара, убедитесь, что фотографии и видео четко показывают брак, чтобы упростить процесс оценки продавцом.
2. При обращении в техподдержку Wildberries, укажите все необходимые детали и описания проблемы, чтобы специалисты быстро и эффективно помогли вам.
3. При создании заявки на возврат товара поставщику, внимательно следите за инструкциями и требованиями Wildberries, чтобы избежать задержек и проблем с возвратом.

Заключение

Wildberries предлагает удобные инструменты для проверки товара, обращения в техподдержку и возврата товара поставщику. Следуя инструкциям, описанным в этой статье, вы сможете легко и быстро решать возникающие проблемы и вопросы, связанные с покупками на Wildberries.

FAQ

• Как оформить заявку на проверку товара на Wildberries? Откройте сайт или приложение Wildberries, войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Проверка товара». Разместите заявку, выберите вещь для возврата и загрузите фотографии и видео с браком.
• Где найти кнопку проверки товара на Wildberries? Войдите в личный кабинет на сайте WB Партнеры, перейдите во вкладку «Товары» и найдите раздел «Проверка товара».
• Как обратиться в техподдержку Wildberries? Зайдите в личный кабинет WB Партнеры, наведите курсор на знак вопроса и выберите «Поддержка». Создайте новое обращение и заполните все поля.
• Как создать заявку на возврат товара Wildberries поставщику? В личном кабинете продавца зайдите в раздел «Поставки» — «Возврат товара» и нажмите на кнопку «Активировать оформление возврата». Следуйте инструкциям на сайте Wildberries.