Что такое бизнес чат в Вайбере

Viber — это популярный мессенджер, который позволяет пользователям общаться через текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки. В последнее время Viber ввел новую функцию — «Бизнес-чаты», которая помогает разделить личные сообщения и уведомления от компаний. В этой статье мы рассмотрим, что такое бизнес-чаты в Viber, их назначение и преимущества для пользователей и компаний.

1. Что такое бизнес-чаты в Viber
2. Зачем нужны бизнес-чаты в Viber
3. Как работает папка «Бизнес-чаты» в Viber
4. Полезные советы и выводы
5. FAQ

Что такое бизнес-чаты в Viber

Бизнес-чаты в Viber — это специальная папка, в которой хранятся сообщения и уведомления от компаний, с которыми пользователь взаимодействует. Эта функция была разработана, чтобы помочь пользователям сохранять порядок в своих сообщениях и легко находить информацию о банках, службах доставки, магазинах и других организациях.

Зачем нужны бизнес-чаты в Viber

Бизнес-чаты в Viber предоставляют ряд преимуществ как для пользователей, так и для компаний:

1. Для пользователей:

• Разделение личных и деловых сообщений, что упрощает поиск и управление информацией.
• Удобный доступ к уведомлениям от компаний, что позволяет быстро отвечать на запросы и следить за статусом заказов.
• Возможность получать специальные предложения и скидки от компаний, с которыми пользователь взаимодействует.

2. Для компаний:

• Возможность направлять уведомления и сообщения клиентам через уже популярный и удобный мессенджер.
• Упрощение коммуникации с клиентами, что может повысить уровень обслуживания и лояльности.
• Получение обратной связи от клиентов, что помогает улучшать продукты и услуги.

Как работает папка «Бизнес-чаты» в Viber

Папка «Бизнес-чаты» в Viber недоступна для частных аккаунтов, пытающихся выдать себя за компании. Это обеспечивает защиту пользователей от мошенничества и фейковых аккаунтов. Компании, которые хотят использовать бизнес-чаты в Viber, должны пройти верификацию и получить специальный статус.

Полезные советы и выводы

• Используйте функцию «Бизнес-чаты» в Viber для упорядочивания сообщений и уведомлений от компаний.
• Поддерживайте активность в бизнес-чатах, чтобы получать специальные предложения и быстро реагировать на изменения в статусе заказов.
• Компаниям стоит рассмотреть возможность использования бизнес-чатов в Viber для улучшения коммуникации с клиентами и повышения уровня обслуживания.

FAQ

1. Что такое бизнес-чаты в Viber?

Бизнес-чаты в Viber — это специальная папка, в которой хранятся сообщения и уведомления от компаний, с которыми пользователь взаимодействует.

2. Зачем нужны бизнес-чаты в Viber?

Бизнес-чаты в Viber помогают разделить личные и деловые сообщения, упрощая поиск и управление информацией для пользователей, а также улучшая коммуникацию с клиентами для компаний.

3. Могут ли частные аккаунты использовать бизнес-чаты в Viber?

Нет, папка «Бизнес-чаты» в Viber недоступна для частных аккаунтов, что обеспечивает защиту пользователей от мошенничества и фейковых аккаунтов.