Можно ли вернуть подушку если она не подошла
Если вы приобрели подушку и она вам не подошла, вам может возникнуть желание вернуть ее обратно в магазин. Однако, в зависимости от качества товара и условий его покупки, возможности на возврат могут отличаться. Давайте разберемся в правилах и ограничениях возврата подушек.
Правила возврата подушек
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года N 2463, подушки не являются непродовольственными товарами надлежащего качества, которые не подлежат обмену. Это означает, что если вы купили подушку надлежащего качества, то возврат и обмен не гарантируются законом.
Однако, если вы обнаружили серьезные недостатки или производственный брак, то вы можете вернуть подушку в течение 14 дней с момента покупки. Также, если вы приобрели подушку в интернет-магазине, то в соответствии с законом о защите прав потребителей, вы можете вернуть товар в течение 7 дней после получения.
Ограничения возврата подушек
Товары, которые не подлежат обмену и возврату, включают в себя подушки, постельное белье, пледы, матрасы, одеяла и другие постельные принадлежности. Это связано с тем, что данные товары могут иметь контакт с человеческим телом, что приводит к их быстрому износу и ухудшению качества.
Поэтому, прежде чем приобретать подушку, важно серьезно отнестись к ее выбору. Обратите внимание на материал изготовления, жесткость и высоту подушки. Выбирайте подушку, которая соответствует вашим потребностям и предпочтениям.
Как вернуть подушку в магазин
Если у вас возникла необходимость вернуть подушку ненадлежащего качества, сохраните ее упаковку, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки и все документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). Это поможет вам успешно вернуть товар в магазин.
Полезные советы
- Перед покупкой подушки обязательно ознакомьтесь с ее характеристиками и отзывами других покупателей.
- Выбирайте подушку, которая соответствует вашим потребностям и предпочтениям.
- Если вы покупаете подушку в интернет-магазине, обратите внимание на сроки возврата и обмена товара.
- Сохраняйте все документы и упаковку для успешного возврата товара.
FAQ
- Можно ли вернуть подушку надлежащего качества?
- Нет, согласно закону о защите прав потребителей, подушки не являются товарами надлежащего качества, которые не подлежат обмену.
- Сколько времени есть на возврат подушки ненадлежащего качества?
- В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы можете вернуть подушку ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
- Какие товары не подлежат возврату и обмену?
- К товаром, которые не подлежат обмену и возврату, относятся подушки, постельное белье, пледы, матрасы, одеяла и другие постельные принадлежности.
