Как отключить в Альфа Банке комиссию за обслуживание

Комиссия за обслуживание в банках может стать дополнительной нагрузкой на ваш бюджет. Если вы являетесь клиентом Альфа Банка и хотите избавиться от этой услуги, то у вас есть несколько вариантов.

1. 1. Обращение в телефонный центр Альфа-консультант
2. 2. Отключение через личный кабинет
3. 3. Расторжение договора
4. 4. Закрытие карты
5. FAQ

1. Обращение в телефонный центр Альфа-консультант

Первый и наиболее простой вариант — обратиться в телефонный центр Альфа-консультант по номеру +7 (495) 78-888-78 (для Москвы/Московской области и звонков из-за границы) и 8-800-200-00-00 (для регионов РФ). Сотрудник банка поможет вам отключить услугу «комиссия за обслуживание» и перейти на новые условия обслуживания. Важно отметить, что действующие карты закрывать не требуется — они автоматически переходят на новые условия обслуживания.

2. Отключение через личный кабинет

Если вы предпочитаете самостоятельно управлять своими услугами в банке, то можете воспользоваться вторым вариантом — отключить плату за обслуживание через личный кабинет. Для этого нужно:

1. Зайти в личный кабинет и перейти в раздел СМС-уведомлений.
2. Перейти к пункту "Подключение/отключение".
3. Выбрать нужный вариант услуги, если она уже подключена.
4. Нажать на кнопку «Отключить».

3. Расторжение договора

Если вы хотите отключить годовое обслуживание карты, то для этого требуется расторгнуть договор с банком, написав соответствующее заявление. При этом клиент должен погасить все сопутствующие задолженности и подождать определенный период времени, установленный действующим договором с банком.

4. Закрытие карты

Если вы уже не хотите быть клиентом Альфа Банка, то можете закрыть карту. Для этого нужно:

1. Обратиться в отделение банка с паспортом и картой, если она сохранилась.
2. Написать заявление о закрытии банковского счета.
3. Подождать 30-60 дней.
4. Запросить справку о закрытии счета и отсутствии задолженности.

FAQ

Q: Нужно ли закрывать действующую карту при отключении комиссии за обслуживание в Альфа Банке?

A: Нет, закрывать карту не нужно. Она автоматически переходит на новые условия обслуживания.

Q: Можно ли отключить комиссию за обслуживание через личный кабинет?

A: Да, можно. Для этого нужно зайти в раздел СМС-уведомлений и выбрать нужный вариант услуги.

Q: Как долго нужно ждать после расторжения договора с банком?

A: Нужно подождать определенный период времени, установленный действующим договором с банком.

Q: Какие документы нужны для закрытия карты в Альфа Банке?

A: Для закрытия карты нужно обратиться в отделение банка с паспортом и картой, если она сохранилась, и написать заявление о закрытии банковского счета.