Что означает на госуслугах контрольный вопрос

Контрольный вопрос на портале госуслуг — это дополнительная мера защиты от мошенников, которые могут попытаться получить доступ к вашей учетной записи. Если вы забудете пароль, система запросит дополнительную информацию, такую как серию и номер паспорта, а затем задаст контрольный вопрос. Ответ на него должен знать только владелец учетной записи, что усложняет задачу мошенникам.

1. Как восстановить доступ на госуслуги, если забыли контрольный вопрос
2. Как ответить на контрольный вопрос при восстановлении пароля
3. Зачем мошенники взламывают госуслуги
4. Как защитить свой аккаунт на госуслугах
5. FAQ

Как восстановить доступ на госуслуги, если забыли контрольный вопрос

Если вы забыли контрольный вопрос, не стоит паниковать. Существует несколько способов восстановить доступ на портал госуслуг:

1. На странице авторизации нажмите «Я не знаю пароль». Затем укажите СНИЛС, ИНН и паспорт гражданина РФ. Выберите способ восстановления и нажмите «Продолжить». Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.
2. Обратитесь в техническую поддержку портала госуслуг. Они помогут вам восстановить доступ к учетной записи.

Как ответить на контрольный вопрос при восстановлении пароля

Чтобы восстановить пароль на портале госуслуг, нужно выполнить следующие действия:

1. На странице ввода логина и пароля нажмите «Восстановить».
2. Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов.
3. Если вы установили контрольный вопрос в личном кабинете, ответьте на него.
4. Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

Зачем мошенники взламывают госуслуги

Мошенники могут попытаться взломать вашу учетную запись на портале госуслуг, чтобы получить конфиденциальную информацию о вас. Они могут получить доступ к вашей кредитной истории, узнать размер вашего счета в банке и долга. Также они могут получить доступ к другой финансовой информации о вас.

Как защитить свой аккаунт на госуслугах

Чтобы защитить свой аккаунт на портале госуслуг от мошенников, следуйте этим рекомендациям:

1. Используйте сложные пароли и не используйте один и тот же пароль для разных сайтов.
2. Установите двухфакторную аутентификацию. Это усложнит задачу мошенникам, которые попытаются взломать вашу учетную запись.
3. Не сообщайте свой пароль и личные данные никому, даже если они представляются сотрудниками портала госуслуг.
4. Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно сообщите об этом в техническую поддержку портала госуслуг.

FAQ

1. Что делать, если я забыл контрольный вопрос на портале госуслуг?

Есть несколько способов восстановить доступ к учетной записи, в том числе обратиться в техническую поддержку портала госуслуг.

2. Какие данные нужно будет предоставить, чтобы восстановить пароль на портале госуслуг?

Для восстановления пароля нужно будет указать СНИЛС, ИНН и паспорт гражданина РФ.

3. Как защитить свой аккаунт на портале госуслуг от мошенников?

Чтобы защитить свой аккаунт, нужно использовать сложные пароли, установить двухфакторную аутентификацию и не сообщать свой пароль и личные данные никому. Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно обратитесь в техническую поддержку портала госуслуг.