Почему я не могу отправить ммс с айфона
Отправка MMS-сообщений нередко вызывает проблемы у пользователей iPhone. В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым MMS-сообщения не отправляются, и подробно опишем, как их решить.
Основные причины, по которым не удаётся отправить MMS-сообщение с айфона:
- Выключенная функция «MMS-сообщения» в настройках;
- Отсутствие мобильного интернета;
- Размер MMS превышает 300 КБ;
- Неверно набран номер получателя.
Как решить проблемы с отправкой MMS-сообщений с айфона:
- Проверить настройки отправки MMS
В первую очередь необходимо убедиться, что функция «MMS-сообщения» включена в настройках телефона. Для этого перейдите в «Настройки» — «Сообщения» и убедитесь, что эта функция включена.
- Проверить наличие мобильного интернета
Без мобильного интернета отправка MMS-сообщений невозможна. Проверьте, что мобильный интернет включен на вашем телефоне и доступен в вашем регионе.
- Уменьшить размер MMS-сообщения
Если размер MMS-сообщения превышает 300 КБ, то оно не отправится. Чтобы решить эту проблему, уменьшите размер файла, который вы пытаетесь отправить.
- Проверить номер получателя
Неверно набранный номер получателя также может быть причиной неудачной отправки MMS-сообщения. Убедитесь, что вы набрали номер правильно и в полном формате.
Если после выполнения вышеуказанных шагов вы по-прежнему не можете отправить MMS-сообщение, то причина может быть в других факторах.
Причины недоставки MMS-сообщений:
- Абонент находится вне зоны действия сети в момент рассылки;
- Абонент заблокирован;
- Повреждение SIM-карты;
- Неверный ввод PIN/PUK-кода;
- Технические проблемы на стороне оператора сотовой связи.
Если Вы по-прежнему не можете отправлять MMS-сообщения, то следует обратиться в службу поддержки своего оператора мобильной связи.
Советы:
- После включения функции «MMS-сообщения» настройки телефона могут требовать 5-10 минут на применение изменений;
- Если вы отправляете MMS-сообщение на группу людей одновременно, при этом у вас выключена функция «Сообщения групп», сообщения не будут отправлены;
- Убедитесь, что у вас достаточно места на SIM-карте для хранения MMS-сообщений.
