Как задать вопрос на Вайлдберриз по доставке

Если у вас возникли вопросы по доставке товаров с Вайлдберриз, вы можете связаться со службой поддержки с помощью нескольких способов. Рассмотрим их более подробно.

1. Через личный кабинет Партнера WB
2. Через электронную почту
3. Через официального бота в Telegram
4. Через другие способы связи

1. Через личный кабинет Партнера WB

Перейдите в личный кабинет Партнера на сайте Вайлдберриз и перейдите в раздел «Поддержка». Нажмите кнопку «Новый диалог» и выберите категорию вопросов и тему из выпадающих списков, чтобы ваше обращение попало к нужному специалисту. Этот способ наиболее удобен, если вы уже зарегистрированы на сайте и имеете личный кабинет.

2. Через электронную почту

Вы можете связаться со службой доставки Вайлдберриз по электронной почте hotline@wb.ru. Опишите вашу проблему с доставкой и приложите необходимые документы, если это необходимо.

3. Через официального бота в Telegram

Если ваш вопрос касается доступа в личный кабинет или работы портала, вы можете использовать официального бота Вайлдберриз в Telegram. Для этого перейдите на страницу бота @WildberriesPPDataTracking_bot и задайте свой вопрос.

4. Через другие способы связи

Также есть возможность связаться со службой доставки через скайп Wildberries WB (+79686750663). Таким образом, вы сможете отправить письменные сообщения и получить подробные ответы на свои вопросы. Также вы можете использовать электронный почтовый ящик sales@wildberries.ru и прикрепить необходимые документы.

Полезные советы:

При описании вашей проблемы, как можно более детально опишите суть проблемы и приложите необходимые документы.
Если вы зарегистрированы на сайте, используйте возможности личного кабинета для быстрой связи со службой поддержки.
Если вам необходимо узнать о статусе доставки вашего заказа, используйте специальный раздел на сайте Вайлдберриз.

В итоге, связаться со службой доставки Вайлдберриз достаточно просто и удобно. Используйте удобный для вас способ связи и получайте все необходимые ответы на свои вопросы.

Если у вас возникли вопросы по оформлению и доставке заказа на Вайлдберриз, вам следует обратиться в службу поддержки. Для этого вам необходимо зайти в свой личный кабинет Партнера WB и перейти в раздел «Поддержка». Затем следует нажать кнопку «Новый диалог», выбрать категорию вопросов и тему из выпадающего списка. Таким образом, ваше обращение станет доступным специалисту по этой проблеме. При необходимости, вы можете описать свой вопрос в текстовом поле, чтобы получить более подробный ответ. Служба поддержки Вайлдберриз готова помочь вам в любых вопросах и проблемах с доставкой товаров.