Как понять что звонит сотрудник банка
Как распознать звонок от сотрудника банка и не стать жертвой мошенников: важная информация для каждого клиента банка.
- Как понять, что звонит сотрудник банка
- Как распознать сотрудника банка
- Какие вопросы задают при звонке из банка
- Как узнать, что звонят мошенники
- Что делать, если звонят мошенники
- Выводы и заключение
Как понять, что звонит сотрудник банка
Уважаемые клиенты банков, помните: работники банков всегда звонят с официального номера — короткого (например, 900, как у Сбербанка, или 1000, как у ВТБ), федерального или начинающегося с 8-800. Если поступил звонок с неизвестного, скрытого номера, это могут быть мошенники.
Как распознать сотрудника банка
К сожалению, мошенники не сидят без дела, они постоянно находят пути обмана людей. Для распознания мошенников от сотрудников банка стоит учитывать несколько факторов:
- Если представившийся работником банка неразборчиво представляется, торопит, давит, уверяет вас «что это не мошенники», — это может быть сигналом к тревоге.
- Если собеседник пытается продолжить разговор или требует перезвонить в банк по другому номеру — возможно, он хочет обмануть вас. В этом случае не оставляйте личные данные и не перезванивайте, а лучше обратитесь напрямую в банк.
- Когда вы принимаете звонок, сотрудник банка первым делом сообщает свой фамилию, имя и должность (например, «Добрый день, это Иванов Иван, заместитель начальника отдела кредитования»). Если же он не представился, стоит спросить, кто звонит и от имени какого банка.
- Никогда не сообщайте свои личные и финансовые данные, в том числе трехзначный код с оборотной стороны карты или СМС-код. Сотрудники банка никогда не запрашивают по телефону такого рода информацию.
- Если хотите уточнить детали связанные с вашим счетом, позвоните в банк самостоятельно по официальному номеру банка на оборотной стороне карты или на официальном сайте кредитной организации.
Какие вопросы задают при звонке из банка
Вопросы, которые задает банк и служба безопасности:
- Трудоустроены ли вы официально?
- Есть ли у вас дополнительные источники дохода?
- Имеются ли открытые кредиты?
- Какое у вас семейное положение?
- Откуда у вас сумма на первый взнос?
- Собираетесь ли вы в ближайшем будущем менять работу?
Как узнать, что звонят мошенники
Мошенники звонят с мобильных номеров с кодами +7913, +7991, +7926, +7989, +7991, +7987, +7981, +7960, +7988, +7920, +7950, +7977, +7980, +7952, +7902, +7812, +7495, +7993.
Что делать, если звонят мошенники
Если вы подозреваете, что звонок не от работника банка, а от мошенника, не раскрывайте личные данные и не совершайте финансовых операций по указанным им инструкциям. Лучше позвоните самостоятельно в банк и уточните, звонили ли они к вам с подобными вопросами.
Выводы и заключение
Как итог, каждый клиент банка должен быть очень внимателен при получении звонков от представителей банков. Помните, что сотрудники банков никогда не требуют с вас личные данные по телефону, а все вопросы, которые они задают, направлены на защиту ваших финансовых интересов. Следуйте простым правилам и не станьте жертвой мошенников.
