Что делать если Яндекс Алиса не включает музыку
Первый шаг в решении проблемы с Яндекс Алисой, которая не включает музыку, состоит в определении причины сбоя. Если ваша колонка подключается к Wi-Fi, но не включает музыку, это может быть сигналом сбоев в домашней сети. В этом случае рекомендуется попробовать следующее:
- 1. Перезагрузите Станцию
- 2. Перезагрузите роутер
- 3. Настройте подключение к интернету заново
- 4. Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi
- 1. Активация режима музыки
- 2. Воспроизведение Яндекс музыки на Алисе
- 3. Проблемы со Яндекс Станцией Лайт
1. Перезагрузите Станцию
Перезапустите колонку, нажав и удерживая кнопку включения на несколько секунд.
2. Перезагрузите роутер
Для перезагрузки роутера отключите его питание на 5-10 секунд, а затем снова включите.
3. Настройте подключение к интернету заново
Если проблема связана с настройками интернета, вы можете попробовать настроить подключение к интернету заново.
4. Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi
Для проверки подключения к мобильному Wi-Fi на Android и iOS сначала включите обычный Wi-Fi на смартфоне, затем включите точку доступа в настройках смартфона и подключите колонку.
Если после выполнения всех этих действий проблема не решена, то скорее всего проблема с соединением через домашний Wi-Fi на стороне провайдера, и нужно обратиться к нему.
Кроме того, есть несколько советов, которые могут помочь вам проигрывать музыку на Яндекс Алисе:
1. Активация режима музыки
Для активации режима музыки просто скажите: «Алиса, включи музыку везде». Вы также можете уточнить трек, плейлист, исполнителя или комнату, в которой хотите включить музыку, например: «Алиса, включи сказки в спальне». Если музыка уже играет и вы хотите распространить звучание на все колонки, скажите: «Алиса, включи везде» или «Алиса, продолжи музыку везде».
2. Воспроизведение Яндекс музыки на Алисе
Чтобы включить Яндекс музыку на Алисе, вам необходимо сказать: «Алиса, включи Bluetooth». Запустите поиск устройств Bluetooth на вашем девайсе, выберите нужную колонку из списка и включите музыку.
3. Проблемы со Яндекс Станцией Лайт
Если вы столкнулись с проблемой, когда Яндекс Станция Лайт не включает музыку, то возможно есть несколько причин. Например, сброшена авторизация в Яндекс. Почте, не удалось пройти авторизацию при подключении к беспроводной сети или нет доступа в интернет. В этом случае рекомендуется обновить авторизацию и убедиться, что устройство подключено к Wi-Fi.
В заключении хотим отметить, что проблемы с Яндекс Алисой, которая не включает музыку, могут быть решены с помощью простых действий. Если после перезагрузки устройств проблема не решится, рекомендуется связаться со службой технической поддержки Яндекса.
