Что будет за смс рассылку
В настоящее время многие компании столкнулись с вопросом о легальности смс-рассылок. Однако, отправка СМС-рассылок может быть незаконной, и в этом случае, компании могут получить штрафы за незаконное использование личных данных.
- Условия для отправки смс-рассылок
- Наказание за незаконную рассылку
- Как осуществлять рассылки клиентам
- Что делать в случае получения незаконной рассылки
- Подробные советы
- Заключение
Условия для отправки смс-рассылок
В соответствии со статьей 18 закона «О рекламе» на территории РФ запрещено распространять рекламные материалы без предварительного согласия получателя. Данный закон должен быть исполнен компаниями или частными лицами, которые планируют отправлять рекламные смс-рассылки.
Наказание за незаконную рассылку
Компании, которые незаконно отправляют рекламные смс-сообщения, могут получить штраф от 100 000 до 500 000 рублей за каждый доказанный факт нарушения.
Как осуществлять рассылки клиентам
Согласно Федеральному закону «О персональных данных» и Постановлению Правительства РФ № 1197, сбор email-адресов клиентов возможен только при их согласии. Собирать адреса можно, используя анкеты или формы подписки на сайте. Но важно не покупать готовые базы, в которых люди не давали разрешения на получение вашей рассылки.
Что делать в случае получения незаконной рассылки
Если вы получили незаконную смс-рассылку, вы можете подать жалобу на портале ФАС в разделе «Подать жалобу на спам-рекламу». Выберите своего оператора, заполните данные и отправьте заявку. Блокировка спам-номеров будет произведена в течение 72 часов. Важно отметить, что заявки принимают мобильные операторы, а не ФАС.
Подробные советы
- Перед отправкой смс-рассылок, убедитесь, что получатель дал согласие на их получение. Сохраняйте список получателей с подтверждениями их согласия.
- Не используйте готовые базы клиентов. Собирайте контактные данные только через формы подписки или анкеты на вашем сайте.
- Убедитесь, что ваша рассылка не является спамом. Для этого, сообщения должны быть целенаправленными и соответствовать тематике услуг или товаров, предоставляемых вашей компанией.
- Если вы получили незаконную смс-рассылку, зафиксируйте ее номер и содержание сообщения, а также сохраните дату и время получения.
Заключение
Для того, чтобы избежать штрафов за незаконную отправку смс-рассылок, нужно быть внимательным и соблюдать правовые требования при их отправке. Это важно для поддержания доверия клиентов и бизнеса в целом.
