Почему не получается добавить близкого в Яндекс Плюс
Многие пользователи Яндекс Плюс столкнулись с проблемой добавления близких в свою семейную подписку. Возникают вопросы о причинах этой проблемы, а также о том, как ее решить. В данной статье мы расскажем о нескольких причинах, по которым не получается добавить близкого в Яндекс Плюс, и предоставим полезные советы по решению этой проблемы.
- Почему не получается добавить близкого в Яндекс Плюс
- Как добавить близкого в подписку Яндекс Плюс
- Как добавить родственника в подписку Яндекс Плюс
- Как активировать Яндекс Плюс для близких
- Заключение
Почему не получается добавить близкого в Яндекс Плюс
Одной из главных причин, по которым не получается добавить близкого в Яндекс Плюс, является то, что глава и участник семейной группы находятся в разных странах. В этом случае пригласить близкого в группу не получится. Если вы находитесь в одной стране — попросите участника семейной группы, у которого возникает ошибка, написать в службу поддержки Яндекса.
Также может возникнуть ошибка, если у близкого уже есть аккаунт Яндекс Плюс. В этом случае необходимо убедиться, что этот аккаунт не принадлежит кому-то другому и что близкий не находится в другой семейной группе.
Как добавить близкого в подписку Яндекс Плюс
Чтобы добавить близких, необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейдите в ваш аккаунт по ссылке: plus.yandex.ru/my/invite-to-family.
- В блоке «Близкие в подписке» нажмите «Добавить».
- Введите e-mail адрес или телефон близкого и нажмите «Пригласить».
Далее близкий получит приглашение на добавление в вашу семейную группу. Он должен принять приглашение, перейдя по ссылке в письме или SMS.
Как добавить родственника в подписку Яндекс Плюс
Если вы хотите добавить родственника в подписку Яндекс Плюс, то необходимо выполнить следующие шаги:
- Войдите в ваш аккаунт Яндекс ID и перейдите на страницу «Семья».
- Нажмите «Пригласить близкого» внизу раздела «Семейная группа».
- Выберите способ приглашения близкого (поделиться ссылкой, отправить SMS или письмо).
- Если выбрано «Поделиться ссылкой», то ссылка скопируется автоматически и вам нужно будет отправить ее родственнику.
- Если выбрано «Отправить SMS или письмо», то в окне с приглашением появится поле для ввода номера телефона или e-mail адреса родственника.
После того как вы отправили приглашение, родственник должен принять его и ввести свои данные для входа в Яндекс Плюс.
Как активировать Яндекс Плюс для близких
Если вы уже добавили близкого в подписку Яндекс Плюс, то ему необходимо будет активировать учетную запись. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Получите приглашение на e-mail или SMS.
- Пройдите по ссылке в приглашении и создайте учетную запись в Яндекс Плюс.
- Введите код активации, который был отправлен в сообщении.
- Нажмите «Активировать».
Заключение
В данной статье мы описали причины, по которым не получается добавить близкого в Яндекс Плюс, и предоставили подробные инструкции по добавлению и активации родственников в подписку. Если у вас все еще есть вопросы или возникли проблемы, напишите в службу поддержки Яндекса. Мы надеемся, что данная статья поможет вам справиться с проблемой добавления близких в Яндекс Плюс.