Можно ли вызвать сантехника от управляющей компании
Когда происходит проблема с водоснабжением или канализацией, у многих жителей жилого дома возникает вопрос о том, можно ли вызывать сантехника от управляющей компании и кто будет оплачивать его услуги. Давайте разберемся по порядку.
- Проверьте, что проблема находится в компетенции УК
Перед тем, как подавать заявление на вызов сантехника от управляющей компании, нужно удостовериться, что проводимые работы находятся в их компетенции. В статье о критериях определения ответственности мы уже подробно об этом писали. Если вы уверены, что сантехнические проблемы относятся к зоне ответственности управляющей компании, то можно спокойно переходить к следующему шагу.
- Подайте заявление на вызов сантехника от управляющей компании
Если вы убедились, что работа находится в компетенции УК, тогда можно обращаться в компанию и оставлять запрос на выезд сантехника. Укажите проблему, описанный адрес и контактные данные. Обычно сантехники назначаются на утро следующего дня от даты подачи заявления.
- Уточните, кто будет платить за услуги
Вопрос оплаты услуг вызванного сантехника от управляющей компании зависит от характера неисправности. Если ремонт в квартире не требует вмешательства в общую систему, то стоимость услуг оплачивается жильцом. Если же ремонт находится в зоне общей системы, то УК обязана провести ремонт бесплатно.
- Что делает сантехник от управляющей компании: задачи и обязанности
- Что сантехник от управляющей компании должен делать бесплатно
- Полезные советы по вызову сантехника от управляющей компании
- Выводы и заключение
Что делает сантехник от управляющей компании: задачи и обязанности
Большую часть времени сантехники из УК работают с аварийными ситуациями. Это позволяет им оперативно решать проблемы, связанные с критическими сбоями в системе. В своей работе сантехники также должны устранять засоры в трубах канализации и водоснабжения, производить монтаж и установку сантехнических систем и коммуникаций, а также осуществлять ремонт и профилактику сантехнического оборудования.
Что сантехник от управляющей компании должен делать бесплатно
Согласно законодательству, сантехники от управляющей компании обязаны проводить бесплатный ремонт общих частей канализации и водоотведения до точки входа в квартиру, обслуживание общедомовых измерительных устройств потребления газа и воды, восстановительный ремонт фасадов, козырьков, стен, кровли и лестниц, а также ремонт системы электроснабжения дома.
Полезные советы по вызову сантехника от управляющей компании
- Перед обращением в УК точно убедитесь, что ремонт относится именно к их компетенции.
- Если ремонт требует большого количества материалов, то узнайте, что можете купить самостоятельно, чтобы не переплачивать лишние деньги за накрученные цены.
- Сантехники очень занятые люди, поэтому сами согласуйте удобное для вас время и дату выезда.
- Если вы уточнили в УК, что ремонт должен быть проведен бесплатно, не допускайте переплаты.
- Если ремонт проводится на текущий момент, а УК не отвечает на звонки или не приходит сантехник, можно обратиться в Роспотребнадзор или уполномоченный орган по защите прав потребителей для получения консультации и помощи.
Выводы и заключение
Как видно, вызов сантехника от управляющей компании является весьма популярной услугой в жилищном секторе. Важно знать, какие работы должны выполнять сантехники от УК бесплатно, а какие необходимо оплачивать. Следуя приведенным выше советам и указаниям, можно избежать лишних накладных расходов и быстро решить неисправность. Не забывайте о том, что вызов сантехника от управляющей компании — это ваше право, за которое стоит бороться, если оно нарушается.