Какой срок сдачи товара в Леруа Мерлен

При покупке товаров в Леруа Мерлен, потребитель имеет право на возврат товара в случае его некачественности, непригодности к использованию, или несоответствия заявленным характеристикам. В этой статье мы рассмотрим основные вопросы, связанные с возвратом товара в Леруа Мерлен: сроки, условия, и полезные советы.

1. Сроки возврата товара
2. Товары надлежащего качества
3. Товары некачественного качества
4. Условия возврата товара
5. Советы по возврату товара
6. Заключение

Сроки возврата товара

Сроки возврата товара в Леруа Мерлен зависят от типа товара и условий его покупки.

Товары надлежащего качества

Если товар надлежащего качества, то его можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, согласно ст. 25 закона «О защите прав потребителей». Однако, для владельцев Сервисной и Профессиональной карты этот срок продлевается до 1 года, при условии предъявления карты при покупке товара. Если регламентированный законом срок заканчивается в выходной, то вы вправе вернуть товар на следующий рабочий день.

Товары некачественного качества

Если товар является некачественным или имеет существенные недостатки, то потребитель имеет право на возврат товара в течение 2 лет, если гарантийный срок не установлен. Если продавец затягивает с ремонтом и осуществляет его больше 45 дней, то возврат производится вне зависимости от сроков, но не позднее 2 лет.

Условия возврата товара

Более подробно, условия возврата товаров в Леруа Мерлен следующие:

• Товар должен быть в надлежащем состоянии, не нарушала оригинальную упаковку, обладать всеми комплектующими деталями и документацией;
• Для возврата необходимо предъявить доказательства покупки — кассовый или товарный чек;
• Для возврата в течение 2 лет необходимо предъявить акт, свидетельствующий о дефектах товара или технического заключения;
• Возврат денежных средств будет произведен в тот же способ оплаты, что и приобретение товара.
• Возврат денежных средств может быть произведен на банковскую карту, наличными или на бонусный счет.

Советы по возврату товара

Ниже приводим несколько полезных советов, которые помогут совершить возврат товара в Леруа Мерлен без проблем:

1. Сохраняйте кассовый/товарный чек в безопасном месте до окончания срока возврата.
2. Если есть какие-то вопросы или неопределенности, изучите принятые в магазине правила и условия возврата.
3. Если вы планируете возвращать товар в фирменный магазин, Вам не нужно называть причину возврата — это право покупателя.
4. Дополнительно можно связаться с горячей линией Леруа Мерлен, подробно описав свои проблемы и ситуацию, и получить дополнительные рекомендации и ответы на вопросы.

Заключение

Таким образом, Леруа Мерлен обеспечивает своих покупателей гарантированную защиту прав потребителя, позволяя возвратить товары, купленные в магазине, в случае их некачественности или отсутствия соответствия заявленным характеристикам. При этом, для более комфортного опыта покупок, стоит изучить правила и условия возврата, хранить документацию, и при необходимости обращаться за помощью к горячей линии Леруа Мерлен.