🎮 Блог

Как работает свободный слот в Яндекс еде

В Яндекс.Еде курьеры имеют возможность выбора из двух видов смен — свободного и планового. В данном обзоре мы подробно рассмотрим, что такое свободный слот, как он работает, какие преимущества и недостатки он имеет, а также научимся правильно пользоваться этим инструментом.

  1. Как работает свободный слот в Яндекс.Еде
  2. Какие преимущества и недостатки у свободного слота в Яндекс.Еде
  3. Как использовать свободный слот
  4. Выводы

Как работает свободный слот в Яндекс.Еде

Свободный слот — это режим работы, когда курьер может начать смену в любое время и месте, работать столько, сколько захочет и не привязан к конкретному маршруту или заказу. Он является удобным инструментом для курьеров, которые хотят работать на свой график или занять свободное время между другими заказами.

Клиенты также могут использовать свободный слот, но не в той же форме, что и курьеры. В карточке сделки у клиента есть возможность выбрать удобное для него время и день в рамках свободного расписания курьера для встречи. Это позволяет клиентам сохранять свой гибкий график и подбирать удобное для обеих сторон время.

Какие преимущества и недостатки у свободного слота в Яндекс.Еде

Преимущества:

  • Удобство выбора графика работы для курьеров.
  • Гибкость расписания для клиентов.
  • Возможность занять свободное время между другими заказами.
  • Может быть использован в случае отсутствия плановых слотов.

Недостатки:

  • Свободные слоты отмечаются в системе только при наличии минимального одного заказа на них.
  • Нельзя работать в команде и планировать маршруты.
  • Могут возникнуть сложности в планировании работы, если курьеры не совпадают в графике работы.

Как использовать свободный слот

Для использования свободного слота нужно перейти в CRM, открыть календарь и выбрать нужный день и время для работы. Обязательным условием является наличие активного заказа на этот слот. Также следует иметь ввиду, что свободные слоты идут в зачет только при выполнении на них хотя бы одного заказа.

Если вы захотели взять перерыв во время свободного слота, необходимо завершить его и вернуться к работе, когда вы будете готовы. В случае с плановым слотом можно взять перерыв в течение 20 минут, если до конца слота остается больше 1 часа.

Выводы

Свободный слот в Яндекс.Еде — это удобный инструмент для курьеров, позволяющий занимать свободное время между другими заказами и гибко планировать свой график работы. Для клиентов это также является удобным инструментом, позволяющим выбирать удобное для них время для встречи с курьером. Несмотря на некоторые ограничения, свободный слот продолжает оставаться востребованным в Яндекс.Еде и успешно используется как курьерами, так и клиентами.

⬆⬆⬆