Как поменять доставку на самовывоз в Сбермаркете

Если вы хотите получить свой заказ не курьером, а самостоятельно, выбрав удобную для себя точку выдачи, можно воспользоваться услугой самовывоза в Сбермаркете. Чтобы изменить способ доставки на самовывоз, следуйте инструкциям ниже.

1. Шаг 1. Найдите нужный заказ в личном кабинете
2. Шаг 2. Нажмите на номер заказа
3. Шаг 3. Измените способ доставки
4. Шаг 4. Выберите самовывоз
5. Шаг 5. Припаркуйтесь и получите заказ
6. Как изменить доставку в Сбермаркете
7. Как перенести или отменить заказ в Сбермаркете
8. Полезные советы
9. Выводы

Шаг 1. Найдите нужный заказ в личном кабинете

Для того чтобы изменить способ доставки, необходимо найти нужный заказ в личном кабинете на сайте Сбермаркета. Для этого вам нужно зайти в свой личный кабинет на сайте, выбрать раздел «Заказы» и найти нужный номер заказа.

Шаг 2. Нажмите на номер заказа

Как только вы найдете номер нужного заказа, нажмите на него. Это откроет страницу с подробной информацией о вашем заказе.

Шаг 3. Измените способ доставки

На странице с информацией о заказе вы увидите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы. Нажмите на эту ссылку.

Шаг 4. Выберите самовывоз

После нажатия на ссылку, откроется окно с возможными способами доставки и оплаты заказа. Выберите «Самовывоз» и введите данные машины, которую будете использовать для транспортировки заказа.

Шаг 5. Припаркуйтесь и получите заказ

Как только вы прибудете на парковку магазина, вам нужно будет припарковать свой автомобиль в специально оформленных зонах выдачи заказов. Затем в приложении Сбермаркета нажмите кнопку «Я на месте», чтобы сообщить магазину о вашем прибытии. Сотрудник магазина вынесет ваш заказ и поможет уложить его в ваш автомобиль.

Как изменить доставку в Сбермаркете

Если вы уже оформили заказ и хотите изменить способ доставки, перейдите в личный кабинет на сайте Сбермаркета, найдите нужный заказ и нажмите на соответствующую кнопку редактирования. Важно помнить, что вы можете изменить данные заказа только до того момента, когда он переходит в статус «Получена службой доставки».

Как перенести или отменить заказ в Сбермаркете

Если вы забыли указать правильный адрес доставки, хотите изменить количество заказанных товаров или отменить заказ в целом, свяжитесь с операторами Сбермаркета через чат в приложении или позвоните на горячую линию +7 800 222-11-00. Отменить заказ также можно в разделе «История заказов» в личном кабинете на сайте Сбермаркета.

Полезные советы

• Если вы выбрали способ доставки самовывоз, убедитесь, что вы указали точный адрес магазина, в котором будет проходить выдача заказа.
• Приезжайте на место забора заказа несколько минут раньше, чтобы успеть припарковать машину в зоне выдачи.
• Если вы задерживаетесь на месте, сообщите об этом операторам Сбермаркета, чтобы избежать недоразумений при выдаче заказа.
• Если возникли проблемы с получением заказа, напишите об этом в чат в приложении или позвоните в службу поддержки. Операторы Сбермаркета помогут решить любые возникшие вопросы.

Выводы

Способ доставки товаров Сбермаркетом может быть изменен в личном кабинете на сайте или в приложении. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз, указав данные машины, на которой будете забирать заказ в магазине. Если вы передумали заказывать товары, вы можете отменить заказ и вернуть деньги за него в разделе «История заказов». При возникновении любых вопросов или проблем с доставкой, вы всегда можете связаться с службой поддержки Сбермаркета.