Где в приложении Сбербанк чат поддержки

Если вам нужна помощь от оператора Сбербанка, вы можете воспользоваться чатом поддержки в приложении Сбербанк Онлайн. Чтобы найти этот чат, выполните следующие шаги:

1. Первым шагом нужно авторизоваться в приложении Сбербанк Онлайн. Для этого введите свой логин и пароль в соответствующие поля.
2. После успешной авторизации перейдите на вкладку «Диалоги», которая находится внизу экрана.
3. Во вкладке «Диалоги» наберите в строке поиска «СберБанк». Это позволит найти соответствующий диалог.
4. Выберите диалог с Сбербанком из списка и начните общение с оператором через чат.
5. Если вы не нашли диалог с Сбербанком в списке, то создайте новый диалог, нажав на кнопку «Новый диалог» и выбрав «СберБанк» в списке контактов.
6. Кроме того, в личном кабинете СберБанк Онлайн вы можете связаться с оператором через зелёный кружочек со знаком вопроса, который находится в правом нижнем углу страницы.

1. Как начать пользоваться Диалогами
2. Как связаться со Сбербанком из-за границы бесплатно
3. Как написать оператору в Сбербанке
4. Как связаться со Сбербанком в роуминге
5. Подробные полезные советы
6. Выводы

Как начать пользоваться Диалогами

В Диалогах приложения Сбербанк Онлайн вы можете не только общаться с оператором поддержки, но и отправлять открытки, переводить деньги и создавать новые диалоги со своими друзьями или контактами Сбербанка. Чтобы начать пользоваться этой функцией, нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите на вкладку «Диалоги» внизу экрана.
3. Выберите нужный диалог или создайте новый, нажав на кнопку «Новый диалог». Для создания нового диалога нужно выбрать контакт из списка, ввести имя или номер телефона, а затем нажать на кнопку «Добавить контакт».
4. После выбора контакта вы можете отправить сообщение, открытку или деньги.

Как связаться со Сбербанком из-за границы бесплатно

Если вы находитесь за границей и нуждаетесь в помощи от оператора Сбербанка, то вы можете воспользоваться бесплатным международным номером службы поддержки банка — 8 (800) 200-3747. Стоит отметить, что звонок на этот номер должен быть осуществлен с местного телефона.

Как написать оператору в Сбербанке

Кроме чата в приложении Сбербанк Онлайн, вы можете написать оператору банка через почтовый ящик: sberbank@sberbank.ru. Если вы являетесь инвестором, воспользуйтесь почтовым ящиком ir@sberbank.ru. Представители прессы могут связаться со Сбербанком через почту media@sberbank.ru.

Как связаться со Сбербанком в роуминге

Если вам необходимо связаться со Сбербанком из-за границы, вы можете позвонить по номеру +7 (495) 967-18-23. Важно понимать, что стоимость звонка зависит от тарифов вашего мобильного оператора. Чтобы избежать высоких затрат на звонки, вы можете воспользоваться чатом или почтовым ящиком.

Подробные полезные советы

• Проверьте обновления приложения Сбербанк Онлайн, чтобы убедиться, что вы пользуетесь последней версией.
• Если у вас возникли проблемы с чатом или другой функцией приложения Сбербанк Онлайн, обращайтесь в службу поддержки банка по указанным выше контактам.
• Если вы находитесь за границей и чувствуете необходимость в оперативной помощи, сделайте звонок на бесплатный международный номер поддержки банка.
• Если у вас возникла проблема с использованием приложения Сбербанк Онлайн, не паникуйте. Ваша проблема обязательно будет решена, если вы обратитесь в службу поддержки и попросите помощи.

Выводы

В приложении Сбербанк Онлайн вы можете воспользоваться множеством функций, включая чат поддержки, чтобы получить помощь от оператора Сбербанка при необходимости. Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки банка через телефон, почту или чат во время нахождения за границей. Обратитесь за помощью, если у вас возникли проблемы с приложением или вашими банковскими операциями.