Что делать если не работает часть экрана на телефоне
Если верхняя часть экрана вашего iPhone не реагирует на касания, поступайте следующим образом:
- Перезапустите iPhone или iPad.
- Просто удерживайте кнопку включения и кнопку громкости в течение нескольких секунд, пока не увидите на экране значок «Выключить». Переместите кнопку, чтобы выключить устройство, а затем снова включите его.
- Очистите экран от грязи и влаги.
- Проверьте экран на наличие грязи, пыли, пятен или следов капель воды. Чистите экран мягкой тканью или влажной салфеткой. Избегайте использования агрессивных растворителей или жестких материалов для очистки экрана.
- Отключите аксессуары Lightning или USB-C.
- Иногда возможны конфликты между аксессуарами и вашим устройством. Попробуйте отключить все аксессуары и проверьте, сработает ли экран. Если да, попробуйте подключить аксессуары по очереди, чтобы выяснить, какой вызывает проблему.
- Снимите чехол и защитную пленку.
- Чехол или защитная пленка могут нарушить работу экрана. Попробуйте снять их и проверить, сработает ли экран без них.
- Обновите программное обеспечение.
- Возможно, проблема связана с программой устройства. Попробуйте обновить программное обеспечение, перейдя в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения».
- Воспользуйтесь функцией «Восстановление».
- Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, воспользуйтесь функцией «Восстановление». Подключите свое устройство к компьютеру, запустите iTunes и выберите свое устройство. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone», чтобы сбросить все настройки и программное обеспечение на заводские.
Выводы и заключение
Неработающая часть экрана на устройстве может быть крайне раздражающей проблемой, но в большинстве случаев ее можно решить, не обращаясь в сервисный центр. Первым шагом всегда следует перезагрузка устройства. Если же это не помогает, попробуйте выполнить описанные выше действия. Если проблема все еще не решена, обратитесь в сервисный центр. Но, соблюдая предосторожность и делая все правильно, вы сможете решить многие проблемы сами.
