Как восстановить доступ к ВТБ онлайн
Внезапная блокировка доступа в интернет-банк для каждого пользователя может стать настоящей проблемой, особенно если нужно срочно провести платеж. В таком случае необходимо понимать, как быстро и безопасно восстановить доступ к ВТБ Онлайн. В данной статье мы рассмотрим несколько способов восстановления доступа.
- Как восстановить доступ в Мобильный банк ВТБ
- Как восстановить ВТБ Онлайн на телефоне
- Как разблокировать доступ в ВТБ Онлайн через банкомат
- Как восстановить доступ к ВТБ Онлайн по номеру телефона
- Полезные советы
- Вывод
Как восстановить доступ в Мобильный банк ВТБ
Если вы забыли код доступа к приложению, необходимо нажать кнопку «Не могу войти», чтобы сбросить старый код и создать новый. Если вы забыли логин (УНК), необходимо позвонить в банк на горячую линию по номеру 1000 и скажите голосовому помощнику «Восстановление логина».
Как восстановить ВТБ Онлайн на телефоне
Если вы забыли пароль, следуйте следующим шагам:
- Введите в строке браузера адрес: online.vtb.ru.
- Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
- Укажите логин, номер карты или УНК.
- Введите код подтверждения, который получите в СМС.
- Установите новый пароль.
Как разблокировать доступ в ВТБ Онлайн через банкомат
Если ваш доступ был заблокирован из-за неверного ввода пароля, вы можете воспользоваться услугой «Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн» через банкомат. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Вставьте банковскую карту в банкомат и введите пин-код.
- На главном экране выберите раздел «Выписка и сервисы».
- Выберите «Разблокировать учетную запись в ВТБ Онлайн».
- Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
Как восстановить доступ к ВТБ Онлайн по номеру телефона
Вы также можете восстановить доступ к ВТБ Онлайн через звонок в call-центр банка. Для этого вам понадобится назвать менеджеру следующую информацию:
- Фамилия, имя и отчество
- Четыре последние цифры номера карты, привязанной к кабинету
- Дату рождения
- Кодовое слово, выданное банком
После предоставления данной информации менеджер должен сообщить вам нужную информацию.
Полезные советы
- Никогда не сообщайте свой логин, пароль и другую конфиденциальную информацию третьим лицам.
- Запоминайте логин и пароль в надежном месте или используйте специальные менеджеры паролей.
- Никогда не отвечайте на письма или СМС с просьбой сообщить пароль или другую конфиденциальную информацию от имени банка — это может быть попытка мошенничества.
- Если вы заметили какие-либо подозрительные действия, срочно свяжитесь с банком и сообщите о проблеме.
Вывод
В данной статье мы рассмотрели несколько способов восстановления доступа к ВТБ Онлайн, также дали несколько полезных советов для безопасного использования онлайн-банковских сервисов. Соблюдение некоторых простых правил поможет сохранить конфиденциальность ваших данных и избежать мошенничества.