Где найти электронный чек Wildberries

Wildberries — крупнейший маркетплейс России и СНГ. Соответственно, огромное количество покупателей ежедневно совершают на этом сайте и мобильном приложении заказы. После покупки, очень важно сохранить документы, подтверждающие оплату товаров. Это может понадобиться для возврата, гарантийного ремонта, налоговой отчетности и многого другого. Одним из таких документов, является электронный чек. В этой статье мы расскажем, как найти электронный чек Wildberries.

1. Почему на Wildberries нет электронного чека
2. Как получить чек об оплате на Wildberries
3. Как найти чек на товар через приложение «Проверка чеков ФНС»
4. Как сканировать QR код на Wildberries
5. Полезные советы и выводы

Почему на Wildberries нет электронного чека

Перед тем как начать поиск, следует понять, почему на первоначальном этапе возможно не появляется электронный чек на Wildberries. Существует два разных сценария:

1. Во время оформления заказа покупатель ввел недостоверный электронный адрес, из-за чего не получил чек на почту. В этом случае, необходимо связаться с службой поддержки и уточнить, как можно получить копию чека.
2. Покупатель получил чек на указанный адрес электронной почты, но не может его найти во входящих письмах. К счастью, Wildberries предоставляет удобный способ доступа к электронным чекам через личный кабинет.

Как получить чек об оплате на Wildberries

По умолчанию электронный чек Wildberries отправляется на почту, указанную при оформлении заказа. Если после оплаты товаров необходимо получить копию, то можно воспользоваться несколькими удобными способами:

1. Через личный кабинет. Wildberries хранит все чеки на покупки, которые были произведены в магазине. Чтобы получить доступ к документу, необходимо пройти авторизацию на сайте и зайти в личный кабинет. Затем нужно перейти на страницу «Мои чеки», где будет перечень всех чеков, куда входят дата и номер заказа. Щелкнув по нужному заказу, откроется страница с детализацией заказа и кнопкой «Скачать» для скачивания документа.
2. Через мобильное приложение. Альтернативный вариант — воспользоваться мобильным приложением Wildberries. Действия аналогичны действиям при поиске чека в личном кабинете. Заходим в профиль -> Финансы -> Электронные чеки -> Выбираем нужный заказ -> Открываем документ для просмотра.

Как найти чек на товар через приложение «Проверка чеков ФНС»

Если же вам нужно проверить чек на товар, можно воспользоваться приложением «Проверка чеков ФНС». Оно находится в Google Play и App Store, и доступно для всех, кто совершил покупку у компании, использующей онлайн-кассы. Чтобы проверить документ, можно воспользоваться QR-кодом, который обязательно присутствует на чеке.

Процедура поиска чека через приложение проще, чем на сайте. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Скачиваем приложение «Проверка чеков ФНС» и авторизуемся по номеру телефона, через личный кабинет налогоплательщика или через Госуслуги.
2. Открываем приложение и находим раздел «Сканировать».
3. Открываем камеру смартфона и фокусируемся на QR-код, находящийся на чеке.
4. Приложение автоматически сканирует код и перенаправляет на страницу с информацией о чеке.

Как сканировать QR код на Wildberries

Технология оплаты товаров с помощью QR-кода очень проста и удобна. Обычно на номер всех заказв в Wildberries перечислены все банковские реквизиты и способы оплаты, в том числе и оплата через QR-код. Чтобы использовать этот метод, нужно выполнить следующие действия:

1. Оформляем заказ на сайте.
2. Выбираем оплату через СБП.
3. На экране появится QR-код.
4. Открываем мобильное приложение своего банка на смартфоне и выбираем в списке пункт «Оплата через QR-код».
5. Сканируем код.
6. Подтверждаем оплату.

Полезные советы и выводы

1. Wildberries предоставляет все условия для сохранения электронных чеков по каждой покупке в личном кабинете и мобильном приложении.
2. Если покупатель ввел неверный email при оформлении заказа, результатом может быть невозможность получить электронный чек по почте. В случае проблем с получением чеков, следует обратиться в службу поддержки.
3. Для того чтобы проверить электронный чек через приложение «Проверка чеков ФНС», необходимо сканировать QR-код, который обязательно присутствует на чеке.
4. QR-код Wildberries для оплаты товаров с помощью мобильного приложения своего банка — простой и удобный способ оплаты товаров.
5. Найденный чек, можно сохранить на компьютере, отправить в электронный архив или распечатать для хранения в качестве документа.

Сохранение электронных чеков важно не только для удобства, но и для налоговой отчетности. Схему хранения и поиска электронных чеков лучше проработать заранее и придерживаться ее в дальнейшем. В общем, если Вы сделали заказ в Wildberries — значит свой электронный чек Вы найдете.